Giới thiệu chung:

  • Trong 140 năm phát triển, thương hiệu A. O. Smith được biết đến với hàng loạt giải pháp và hàng trăm phát minh, sáng chế về công nghệ ứng dụng mang lại không chỉ sự tiện nghi mà còn là những tiện ích thực sự cho khách hàng. Trên chặng đường thành công bền bỉ của mình, qua những cột mốc lịch sử, những thành tựu nổi bật của A. O. Smith được đánh dấu và đóng góp bởi những cá nhân và tập thể A. O. Smith đoàn kết cùng nhau gây dựng. 
    • Khách hàng tìm đến A. O. Smith vì các giải pháp về nước và đó chính là danh tiếng chúng tôi đã gây dựng được trong 140 năm. Ngày nay chúng tôi “cung cấp giải pháp về nước cho toàn thế giới”, khách hàng của chúng tôi là các gia đình và các đơn vị doanh nghiệp tại hơn 60 quốc gia. A. O. Smith cung cấp những thương hiệu nổi tiếng và uy tín nhất được biết đến rộng rãi trong ngành công nghiệp. 
    • Để biết thêm thông tin liên quan đến A. O. Smith, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.aosmith.com.vn

VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

Đại diện kinh doanh - Sales Representative (03 người)

Nơi làm việc:

  1. Hà Nội (02 người)
  2. Đà Nẵng (01 người)

 

Mô tả:

  • Phát triển thị trường về sản phẩm máy lọc nước và Máy lọc không khí O.Smith.
  • Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đạt chỉ tiêu được giao theo tháng/quý/năm.
  • Giám sát và báo cáo doanh số của các đại lý theo tuần/tháng.
  • Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng tuần, tháng đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
  • Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để thực hiện chiến dịch kinh doanh của Công ty.
  • Phối hợp với nhân viên Nhà phân phối thực hiện các chiến dịch kinh doanh của Công ty.
  • Giám sát , theo dõi công việc kinh doanh của các đại lý (Tư vấn và lập chương trình Khuyến mại nhằm thúc đẩy bán hàng cho các đại lý).
  • Giám sát, theo dõi hoạt động bán hàng của các đối thủ cạnh tranh và kịp thời thông báo quản lý.
  • Quản lý vật dụng quảng cáo ( POSM) trong khu vực phụ trách.
  • Thực hiện các công việc khác được phân công.

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng/ Trung cấp hệ chính quy.
  • Sử dụng phần mềm máy tính thành thạo.
  • Giới tính : Nam/Nữ.
  • Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thiết bị vệ sinh, Vật liệu xây dựng, Thiết bị bếp, Hàng gia dụng.

Chính sách đãi ngộ:

  • Mức lương hấp dẫn và kèm theo các chế độ thưởng tháng, quý, năm.
  • Cung cấp các chương trình đào tạo và các khóa huấn luyện theo kế hoạch của công ty.
  • Chế độ bảo hiểm: bảo hiểm xã hội bảo gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm lao động và các chế độ khác theo pháp luật và quy định hiện hành.

Hồ sơ bao gồm

  • CV tóm tắt về quá trình học tập công tác, kỹ năng, kinh nghiệm bản thân.
  • Bằng cấp chứng chỉ liên quan.
  • Hồ sơ ứng viên xin vui lòng gửi về hr@aosmith.com.vn
  • Thời hạn nộp hồ sơ 15/06/2019.

    0₫

    Thêm vào so sánh

    A. O. Smith G2

    Hướng dẫn sử dụng máy lọc nước RO - Side Stream A. O. Smith G2

    ###

    https://drive.google.com/file/d/1H15tLAOclK8DSyOxIv8d8hRtm_CgOE-B/view

    0₫

    Thêm vào so sánh

    A. O. Smith G1

    Hướng dẫn sử dụng máy lọc nước RO - Side Stream A. O. Smith G1

    ###

    https://drive.google.com/file/d/1H15tLAOclK8DSyOxIv8d8hRtm_CgOE-B/view

    0₫

    Thêm vào so sánh

    Máy lọc nước A. O. Smith G2

    Tính năng:

    • Hệ thống giám sát điện tử EMS 2.0 an toàn sử dụng
    • Vòi nước điện tử giúp cảnh báo thay thế lõi lọc tiện nghi
    • Thiết kế vỏ kín tinh tế, kích thước nhỏ gọn
    • Cút nối thế hệ mới chống rò rỉ

    9,650,000₫

    Thêm vào so sánh

    Máy lọc nước A. O. Smith G1

    Tính năng:

    • Hệ thống giám sát điện tử EMS 2.0 an toàn sử dụng
    • Vòi nước làm từ chất liệu cao cấp, sáng bóng, sang trọng
    • Thiết kế tinh tế với vỏ kín nhỏ gọn
    • Cút nối thế hệ mới chống rò rỉ

    8,650,000₫

    Thêm vào so sánh

    Lõi lọc RO - Side Stream - 459610-V

    Mạnh mẽ loại bỏ các chất rắn hòa tan, kim loại nặng như asen, chì, thủy ngân... đồng thời loại bỏ các vi sinh vật như vi khuẩn, vi rút. Công suất lọc vượt trội: 1.1 lít/phút

    1,850,000₫

    Thêm vào so sánh

    Lõi lọc Carbon Block - LX-455-V

    Có cấu tạo dạng thanh nén có tác dụng hấp thụ hiệu quả các chất hữu cơ dễ bay hơi và các tạp chất khó loại bỏ trong nước.

    320,000₫

    Thêm vào so sánh

    Lõi lọc composite PAC - LX-0136-V

    Có tác dụng khử mùi và điều chỉnh vị, giúp nước sau lọc có vị tinh khiết, dễ uống.

    300,000₫

    Thêm vào so sánh

    Lõi lọc PP 5µm - LX-456-V

    Lõi lọc nguyên khối sử dụng 100% Poly Propylene mật độ cao, đồng nhất và nhiều lớp giúp loại bỏ các chất bẩn kích thước trên 5 micron.

    230,000₫

    Thêm vào so sánh

    Hệ thống lọc nước đầu nguồn cao cấp AOS System 103

    Tính năng:

    • Hiệu quả loại bỏ sắt vượt trội lên tới 12ppm so với loại thông thường giúp bảo vệ toàn diện không gian sống gia đình bạn
    • Điều khiển tự động với màn hình chạm thông minh giúp cài đặt theo khối lượng nước hoặc theo thời gian hoàn nguyên sục rửa.
    • Nhập khẩu trực tiếp từ Mỹ được kiểm tra và chứng nhận chất lượng theo tiêu chuẩn NSF/ANSI 44.

    295,000,000₫

    Thêm vào so sánh

    https://drive.google.com/file/d/1s2zyKqEFBs6BsBkL5K6yHPBSNJPD9Eyj/view?usp=sharing

    0₫

    Thêm vào so sánh

    https://drive.google.com/file/d/1ivhPSkZ1qLk8pkY-wVLCOqUXtl51vQMa/view?usp=sharing

    0₫

    Thêm vào so sánh

    Máy lọc nước A. O. Smith K400

    Tính năng:

    • An tâm bảo bệ sức khỏe gia đình với công nghệ nhận dạng lõi lọc RFID
    • Lõi lọc In-line chống rò rỉ tối đa và dễ dàng bảo dưỡng
    • Công suất lọc vượt trội: 1.1 lít/phút
    • Thiết kế siêu mỏng chỉ dày 16,1cm
    • Vòi nước điện tử với cảnh báo thay thế lõi lọc

    16,800,000₫

    gift Từ ngày 22/05/2019 đến ngày 22/06/2019, khách hàng mua sản phẩm máy lọc nước A. O. Smith K400 sẽ được tặng ngay gói chăm sóc khách hàng đăc biệt VIP CARE trong vòng 01 năm.
    Thêm vào so sánh

    hội nghề nghiệp

    Giám sát kỹ thuật

    Nơi làm việc: HN                Kinh nghiệm: > 2 năm

    Gross Salary: 18mil
    Insurance: SHU Insurance, Premium health care

    OVERVIEW

    • Water technology is one of the fastest-growing industries in the world, and, as a leading global water technology company our client, A. O. Smith is at the center of the trend. We are a $2.2 billion company with more than 11,000 employees worldwide. Our emphasis is on hot water and clean water; we are one of the world’s largest manufacturers of residential and commercial water heating equipment as well as a supplier of water purification products in a number of emerging countries..

      With manufacturing operations in the United States, Canada, Mexico, China, India, and Europe, A. O. Smith has the global reach to serve customers worldwide. We have sales and distribution in more than 60 countries around the world. A. O. Smith is committed to continuous improvement, not just in its factories and its processes, but in its people. It values people who are able to analyze problems and take rapid, decisive action. For more information regarding A. O. Smith, visit our website at www.aosmith.com.

      We have an immediate need for a Technical supervisor to support our customers service department in Vietnam. More detail: www.aosmith.com.vn

    Responsibilities

    • Must be able to understand, troubleshoot and install the Water Purifier/ Air Purifier for proper operation.
    • Train & supervise installers, technician in the field to ensure that the proper installation, operation.
    • Work with Authorized Service Center to control after sale service activities in Provinces.
    • Plan and conduct customer surveys to improve service in meeting customer needs
    • Troubleshoot all issues and problems on the water purifier/ water heater.
    • Deliver after sales, installation, maintenance service via contact center.
    • In coordination with customer service manager, customer service ( hotline) to plan and assign working task for installers.
    • Provide quality service to obtain optimum customer satisfaction & build good relationship with both internal and external customers
    • Recommends potential improvements, products, services or actions to management by collecting customer information and analyzing customer needs
    • Managing customer relation and handle special cases of customer complaints and requests with corrective actions.

    Qualifications

    • Minimum 2 years of experiences in the same position and have knowledge of water purification is an advantage.
    • Ability to organize and manage works, must be self-motivated and capable of working independently and work under pressure.
    • Must be determinate and sense of responsibility for assigned works
    • Has a positive attitude and passion to provide good customer service
    • Graduated from technical training center or colleague is preferred.

    0₫

    Thêm vào so sánh

    1.    POSITION SUMMARY/TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ

    Tittle

    Chức danh

    Customer Service Executive

    Nhân viên dịch vụ khách hàng

    Work level & Grade/Cấp bậc

    WL…/GR…

    Cấp …/bậc …

    Division

    Phòng ban

    Head office

    Văn phòng hội sở

    Working location

    Nơi làm việc

    HN city

    Tp.  Hà Nội

    Working time

    Làm việc

    48hours/week

    48 giờ/ tuần

    WORK RELATIONSHIP/QUAN HỆ CÔNG VIỆC

    Report to

    Báo cáo cho

    §  Customer Service Team Leader or Customer Service Manager

    Trưởng nhóm bộ phận dịch vụ khách hàng hoặc Trưởng Bộ phận Dịch vụ Khách hàng

    Supervised position

    NV cấp dưới

    §  Nil

    Không có

    Internal relationship

    Quan hệ nội bộ

    §  Sales, Technical, Warehouse, Marketing

    Kinh doanh, Kỹ thuật, Kho vận, Marketing.

    External relationship

    Quan hệ bên ngoài

    §  Customers, Distributors, Supermarkets, ASCs, Freelancers

        Khách hàng, Nhà phân phối, Siêu thị điện máy, TTBH, freelancer

    PRINCIPAL DUTIES & RESPONSIBILITIES/ Nhiện vụ và trách nhiệm chính

    1.    Customer Service/Dịch vụ khách hàng

    To provide customer  service in excellent quality, accuracy and on-time and ensure customers sastify

    Cung cấp dịch vụ khác hàng có chất lượng hoàn hảo, chính xác, đúng giờ, đảm bảo mang đến cho khách hàng sự hài lòng

    ·         Receive all incoming (inbound) calls and queries form customers or partners, handle or coordinate with other functions (technician, ASC or freelancer) and follow up  and update until the calls are closed and customers satisfy with us./

    Tiếp nhận các cuộc gọi, yêu cầu từ phía khách hàng hoặc đối tác, tự xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan (kỹ thuật viên, TTBH hoặc cộng tác viên), sau đó theo dõi, cập nhật đến khi vấn đề được xử lý và khách hàng hài lòng.

    ·         Deliver outbound calls: happy calls, following up calls and other calls as required.

    Thực hiện định kỳ các cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, các cuộc gọi theo dõi và các cuộc gọi khác khi được yêu cầu.

    ·         Ensure 1/1 promise (Customer just needs to call 1 time, 1 hour response) is met for every customer

    Đảm bảo lời hứa 1/1 (khách hàng chỉ cần gọi 1 lần, 1 giờ phản hồi) đạt được cho mọi khách hàng.

    ·         Provide on time and acc urated reports/analysis/suggestions as required by line manager.

    Nộp các báo cáo, phân tích, đề xuất kịp thời theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

    ·         Recording and keeping document and data carefully

    Ghi chép và lưu trữ tài liệu, dữ liệu cẩn thận

    ·         Other tasks as require by Line Manager from time to time.

    Nhiệm vụ khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

     

     

    COMPETENCIES REQUIRED/ Yêu cầu năng lực

    Competency/Năng Lực

    Descriptive Summary/Mô tả

    Deliver Results

    Đạt kết quả công việc

    The drive and ambition to achieve goals/objectives of company or to deliver outstanding customer service

    Tham vọng và luôn nhắm tới đạt mục tiêu cả công ty hặc mục tiêu cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo

    Act Commercially

    Hành động hiệu quả

    Being able to look at situations from a commercial perpective, can be from a small things such as saving powder, paper, etc to big things such keep company’s property in good condition and always acting as an owner.

    Luôn đánh giá, nhìn nhận sự việc trên góc độ của người làm kinh doanh hiệu quả, có thể đánh giá từ việc nhỏ như tiết kiệm điện, giấy tới những  việc lớn hơn như luôn bảo vệ tài sản của công ty trong điều kiện tốt nhất và luôn hành động như một người chủ công ty

    Manage Self/

    Điều tiết bản thân

    Managing our own emotions to remain calm, focused and optimistic while dealing with a constant stream of tough demands.

    Quản lý cảm xúc của chính mình để giữ bình tĩnh, tập trung và lạc quan trong khi đối phó với một chuỗi liên tục các yêu cầu khó khăn.

    Work With Others/

     Làm việc với người khác

    Building relationships and collaborating with others (e.g. customers, colleagues, partners) to achieve our mission.

    Xây dựng mối quan hệ và hợp tác tốt với khách hàng và các bộ phận khác (đồng nghiệp, đối tác) để hoàn thành mục tiêu của công ty

    0₫

    Thêm vào so sánh

    VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

    Đại diện kinh doanh - Sales Representative ( 04 người)

    Nơi làm việc:

    1. Hải Phòng – Hải Dương – Quảng Ninh ( 01 người)
    2. Nghệ An – Thanh Hóa, Hà Tĩnh ( 01 người)
    3. Huế - Quảng Bình – Quảng Trị ( 01 người)
    4. Đồng Nai – Vũng Tàu – Bình Dương ( 01 người)

    Mô tả:

    • Phát triển thị trường về sản phẩm máy lọc nước và Máy lọc không khí O.Smith.
    • Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh đạt chỉ tiêu được giao theo tháng/quý/năm.
    • Giám sát và báo cáo doanh số của các đại lý theo tuần/tháng.
    • Thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng tuần, tháng đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
    • Phối hợp với các bộ phận, phòng ban khác để thực hiện chiến dịch kinh doanh của Công ty.
    • Phối hợp với nhân viên Nhà phân phối thực hiện các chiến dịch kinh doanh của Công ty
    • Giám sát , theo dõi công việc kinh doanh của các đại lý (Tư vấn và lập chương trình Khuyến mại nhằm thúc đẩy bán hàng cho các đại lý)
    • Giám sát, theo dõi hoạt động bán hàng của các đối thủ cạnh tranh và kịp thời thông báo quản lý.
    • Quản lý vật dụng quảng cáo ( POSM) trong khu vực phụ trách.
    • Thực hiện các công việc khác được phân công.

    Yêu cầu:

    • Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng/ Trung cấp hệ chính quy.
    • Sử dụng phần mềm máy tính thành thạo.
    • Giới tính : Nam/Nữ
    • Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Thiết bị vệ sinh, Vật liệu xây dựng, Thiết bị bếp, Hàng gia dụng.

    Chính sách đãi ngộ:

    • Lương cơ bản ( gross salary) 10,000,000 vnd
    • Các chế độ thưởng doanh số, chỉ tiêu hàng quý, năm.
    • Cung cấp các chương trình đào tạo và các khóa huấn luyện theo kế hoạch của công ty.
    • Chế độ bảo hiểm: bảo hiểm xã hội bảo gồm bảo hiểm y tế, bảo hiểm lao động và các chế độ khác theo pháp luật và quy định hiện hành.

    Hồ sơ bao gồm

    • CV tóm tắt về quá trình học tập công tác, kỹ năng, kinh nghiệm bản thân.
    • Bằng cấp chứng chỉ liên quan.
    • Hồ sơ ứng viên xin vui lòng gửi về hr@aosmith.com.vn

    0₫

    Thêm vào so sánh

    Hướng dẫn sử dụng

    https://drive.google.com/file/d/1f7Cr27lJKDOG8rnvtce520ihdVQOuEDm/view?usp=sharing

    0₫

    Thêm vào so sánh