Kính gửi Quý khách hàng,

Thời gian gần đây, chúng tôi nhận được phản ánh về việc các đơn vị giả mạo thương hiệu A. O. Smith liên hệ với khách hàng để cung cấp dịch vụ thay lõi lọc không chính hãng. Ngoài ra, một số khách hàng vì muốn tìm kiếm lõi lọc giá thấp hơn, đã liên hệ các đơn vị kỹ thuật bên ngoài không thuộc hệ thống ủy quyền của A. O. Smith. Điều này tiềm ẩn nhiều rủi ro nghiêm trọng, bao gồm:

✅ Sử dụng lõi lọc không chính hãng: Chất liệu lõi lọc không rõ nguồn gốc, và quy trình sản xuất lõi lọc không được kiểm soát, ảnh hưởng đến hiệu quả lọc nước và sức khỏe người dùng.

✅ Làm giảm tuổi thọ máy lọc nước: Linh kiện không chính hãng có thể gây hỏng hóc hoặc giảm hiệu suất của thiết bị.

✅ Không được bảo hành chính hãng: Việc can thiệp kỹ thuật từ bên thứ ba sẽ làm mất quyền lợi bảo hành của khách hàng.

Để bảo vệ quyền lợi, chúng tôi khuyến nghị Quý khách hàng:

🔹 Chỉ sử dụng dịch vụ thay lõi lọc và bảo dưỡng chính hãng từ A. O. Smith.

🔹 Liên hệ ngay hotline chính thức 1800 1228 để được tư vấn và đặt lịch thay lõi lọc an toàn, đảm bảo chất lượng.

🔹 Tuyệt đối không tiếp nhận dịch vụ từ các đơn vị không xác thực nhằm tránh rủi ro không đáng có.

🔹 Khi nhận được cuộc gọi giả mạo A. O. Smith, hãy cúp máy và liên hệ ngay hotline 1800 1228 để kiểm tra thông tin.

📌 Xác minh kỹ thuật viên trước khi thực hiện dịch vụ:

• Kỹ thuật viên A. O. Smith sẽ xuất trình thẻ KTV điện tử có mã QR trước khi làm việc.

• Quý khách hàng có thể quét mã QR để kiểm tra thông tin KTV (tên, hình ảnh, chức danh) và xác thực trên website chính thức aosmith.com.vn.

A. O. Smith cam kết mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp và sản phẩm chất lượng tốt nhất. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc phản ánh nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 18001228 hoặc để lại bình luận phía dưới bài viết này nhé.

Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách!

Trân trọng,
A. O. Smith Việt Nam